Mitarbeiter/-in (m/w/d) Kundenservice E-Commerce
Standort Regensburg-Königswiesen
Komm zu uns, denn das sind wir
Zweirad-Center Stadler ist aktuell mit 21 Niederlassungen in Deutschland und einer Filiale in Österreich vertreten. Das Produktsortiment umfasst Fahrräder, E-Bikes, Fahrradteile/-Zubehör, Fahrradbekleidung und Heimsportartikel. Das stetige Wachstum basiert auf einer kundenorientierten Unternehmenspolitik geprägt von Respekt, Zusammenhalt und der Leidenschaft für das Fahrrad. Denn nur so macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben, um unsere Kunden glücklich und unsere Städte lebenswerter zu machen. Um diese Ziele weiterhin zu sichern, brauchen wir die besten Mitarbeiter.
Wir freuen uns darauf, mit dir jeden Tag etwas besser zu machen.
Das Zweirad-Center Stadler in Regensburg sucht ab sofort Kundenservice-Mitarbeiter/-innen (m/w/d) für den Onlineshop in Vollzeit oder Teilzeit.
Ihr Aufgabengebiet:
Wir suchen die Besten für unser Team in Regensburg. Als Kundenservice-Mitarbeiter/-in (m/w/d) im E-Commerce erwarten Sie viele abwechslungsreiche Tätigkeiten wie zum Beispiel:
- Bearbeiten von Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Retouren per Telefon und E-Mail
- Aktive Kundenberatung über unser ganzes Sortiment
- Dokumentation in unseren Systemen und Pflege der Kundendaten
Ihr Profil:
- Erste Erfahrungen im Kundenservice, gerne auch aus dem Einzelhandel
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Spaß am Kundenkontakt
- Leistungsorientiertes Arbeiten mit dem nötigen Feingefühl für die Bedürfnisse unserer Kunden
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Erfahrungen im Bereich Fahrrad von Vorteil
- Internet-Affinität von Vorteil
Wir bieten:
- Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen an der Spitze der Zweirad-Branche mit leistungsgerechter Entlohnung
- Vielseitiges Tätigkeitsfeld
- Arbeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld, in dem sich Eigenverantwortung und Teamgeist ergänzen